Questions fréquemment posées
Nous sommes là pour vous simplifier la vie, de l'installation à la livraison, et bien plus encore. Consultez nos questions les plus fréquentes ci-dessous.
Produit et installation
Oui, tous nos éviers sont pré-assemblés aux États-Unis dans notre usine à l'aide de pièces provenant de nos propres usines à l'étranger, ce qui vous permet de gagner du temps et d'éviter les tracas lors de l'installation.
La plupart de nos éviers sont conçus pour une utilisation intérieure et extérieure. Veuillez consulter la fiche produit pour connaître les détails des matériaux et les recommandations d'exposition.
La plupart des modèles sont équipés d'un robinet chromé, noir ou inox . Les caractéristiques sont indiquées sur chaque page produit. D'autres robinets peuvent être disponibles à l'achat séparément.
Oui ! Nos éviers utilitaires en ABS sont conçus pour être compatibles avec les robinets standards. Chaque modèle est doté de trous pré-perforés ou perforés , mais leur nombre et leur emplacement varient selon l'évier. Tant que votre robinet est compatible avec les trous disponibles, il devrait fonctionner parfaitement.
Remarque : certains kits comprennent des conduites d'alimentation en eau chaude et froide flexibles, mais pas tous. Vérifiez la fiche produit pour savoir ce qui est inclus avec votre évier.
Oui ! Notre nouvelle collection Titan Tubs propose des éviers extra-larges conçus pour une utilisation intensive.
The water connections on this garden hose connector are 3/8 inch male compression threads. All supply lines that come with our faucets have 3/8 inch female compression threads.
Expédition et commandes
Toutes les commandes sont expédiées depuis notre usine aux États-Unis pour une livraison rapide, généralement dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables.
La livraison est gratuite pour la plupart des commandes supérieures à 99 USD. Les seuils et les promotions actives sont indiqués dans votre panier.
À l'heure actuelle, nous expédions uniquement aux États-Unis contigus.
Oui ! Vous recevrez un lien de suivi par e-mail une fois votre commande expédiée.
Retours et dommages
Les retours sont acceptés sous 30 jours si l'article est neuf et dans son emballage d'origine. Consultez notre politique de retour complète pour plus de détails.
Veuillez envoyer un e-mail à help@utility-sink.com avec votre numéro de commande et des photos. Nous vous répondrons rapidement et corrigerons le problème.
Entrepreneurs et grossistes
Oui ! Postulez via notre portail B2B pour accéder aux références en gros, aux tarifs personnalisés et à l'assistance .
Absolument. Envoyez un e-mail à help@utility-sink.com avec les détails de votre projet et nous vous recommanderons la meilleure solution.

Autres questions
Nous fabriquons des pièces dans nos propres installations à l'étranger et les assemblons aux États-Unis, en maintenant des normes de qualité strictes et une expédition locale rapide.
Vous trouverez nos produits chez des revendeurs de confiance comme Amazon, Home Depot, Ace Hardware et bien d'autres. Pour des articles exclusifs et les meilleurs prix , achetez directement chez nous.
Si! Notre équipe d’assistance est en anglais et en espagnol.
Oui, notre équipe de soutien est bilingue.
Ici, vous pouvez placer une explication ou une réponse à la question.
Besoin d'aide ? Ou avez-vous une question spécifique ?
Nous serons heureux de vous aider pour tout autre problème.
Courriel : help@utility-sink.com
Heures de chat en direct et de téléphone :
Lundi-jeudi : 8 h 00 – 17 h 00 CST
Vendredi : 7 h 00 – 16 h 00 CST (hors jours fériés)